Məxfilik Siyasəti – MedSignal
Son yenilənmə tarixi: 01.06.2026
Bu Məxfilik Siyasəti (bundan sonra – Siyasət), “MedSignal” proqram təminatı, onun server infrastrukturu və veb idarəetmə paneli (bundan sonra – Sistem) üzərindən istifadəçilərə (bundan sonra – İstifadəçi) göstərilən xidmətlər zamanı toplanan, emal edilən və qorunan fərdi məlumatlara dair prinsipləri tənzimləyir. Sistemdən istifadə etməzdən əvvəl bu Siyasətlə tanış olmaq vacibdir.
1. Fərdi məlumatların toplanması
“MedSignal” sisteminin funksionallığının təmin edilməsi məqsədilə aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:
1.1 Ad, soyad, vəzifə və istifadəçi identifikasiya məlumatları;
1.2 Elektron poçt ünvanı və mobil nömrə;
1.3 İstifadəçi hesabı, rol və səlahiyyət məlumatları;
1.4 Tibbi çağırış məlumatları (çağırış növü, çağırış vaxtı, yerləşmə məlumatı, hadisə statusları və əməliyyat qeydləri);
1.5 Sistem istifadəçilərinin fəaliyyət qeydləri, giriş-çıxış məlumatları və audit jurnalları;
1.6 Bildiriş, cihaz və sessiya məlumatları (pager, istifadəçi sessiyası, siqnal yönləndirmə məlumatları);
1.7 Sistem təhlükəsizliyi və xidmət keyfiyyətinin təmin edilməsi üçün tələb olunan texniki və əməliyyat məlumatları.
Bu məlumatlar sistemin funksionallığını təmin etmək, operativ tibbi çağırışların idarə olunmasını həyata keçirmək, təhlükəsizlik və audit tələblərini təmin etmək, eləcə də qüvvədə olan qanunvericiliyin tələblərinə əməl etmək məqsədilə toplanır.
2. Fərdi məlumatların emalı
Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:
2.1 İstifadəçilərin qeydiyyatı, autentifikasiyası və sistemə girişinin idarə olunması;
2.2 Operativ tibbi çağırışların yaradılması, emalı, yönləndirilməsi və monitorinqinin təmin olunması;
2.3 Tibbi heyət, komanda üzvləri, cihazlar və istifadəçi sessiyaları üzrə əməliyyatların idarə olunması;
2.4 Çağırışlarla bağlı bildirişlərin, xəbərdarlıqların və sistem məlumatlarının göndərilməsi;
2.5 İstifadəçi fəaliyyətlərinin, hadisə tarixçələrinin və audit qeydlərinin aparılması;
2.6 Statistik analiz, xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi və sistemin optimizasiyası;
2.7 Təhlükəsizlik, informasiya mühafizəsi və sistem sabitliyinin təmin olunması;
2.8 Qanunvericilikdən irəli gələn öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.
Sistem daxilində məlumatların emalı istifadəçilərin rol və səlahiyyətlərinə uyğun şəkildə həyata keçirilir və məlumatlara giriş yalnız aidiyyəti icazələr çərçivəsində təmin olunur.
3. Məlumatların paylaşılması
Toplanan fərdi məlumatlar aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşılır:
3.1 SMS, e-poçt, messencer xidmətləri və digər kommunikasiya servisləri ilə inteqrasiya hallarında;
3.2 Sistemlə inteqrasiya olunmuş informasiya sistemləri və texniki xidmət təminatçıları ilə, yalnız funksionallığın təmin edilməsi məqsədilə;
3.3 Sistem administratorları və texniki dəstək xidmətləri tərəfindən, yalnız xidməti zərurət və verilmiş səlahiyyətlər çərçivəsində;
3.4 Dövlət orqanlarının qanuni sorğusu olduqda;
3.5 Qanunvericiliyin tələblərinə uyğun digər hallarda;
3.6 İstifadəçinin razılığı olduqda.
Məlumatların paylaşılması zamanı yalnız məqsəd üçün zəruri olan həcmdə məlumat ötürülür və məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edilir.
4. Məlumatların saxlanması və silinməsi
İstifadəçi və sistem məlumatları xidmətin göstərilməsi, təhlükəsizlik, audit və qanunvericilik tələblərinin təmin olunması məqsədilə saxlanılır.
4.1 İstifadəçi hesabı aktiv olduğu müddətdə məlumatlar sistemdə saxlanılır;
4.2 İstifadəçi hesabı deaktiv edildiyi və ya silindiyi halda, məlumatların bir hissəsi qanunvericilik, audit, təhlükəsizlik və sistem bütövlüyü tələbləri nəzərə alınmaqla müəyyən müddət ərzində saxlanıla bilər;
4.3 Sistem üzrə əməliyyat jurnalları, audit qeydləri və hadisə tarixçələri təhlükəsizlik, monitorinq və hesabatlılıq məqsədləri ilə saxlanıla bilər;
4.4 Silinməsi nəzərdə tutulan məlumatlar elektron formatda bərpası mümkün olmayan şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir.
Məlumatların saxlanma müddətləri sistemin təyinatı, normativ tələblər və təşkilati siyasətlər nəzərə alınmaqla müəyyən edilir.
5. İstifadəçi hüquqları
İstifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:
5.1 Öz məlumatlarına baxmaq;
5.2 Yanlış, natamam və ya aktual olmayan məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
5.3 Məlumatların emalına qanunvericiliyə uyğun hallarda etiraz bildirmək;
5.4 Müvafiq hallarda şəxsi məlumatların silinməsini və ya emalının məhdudlaşdırılmasını tələb etmək;
5.5 Öz hesabı və məlumatlarının emalı ilə bağlı məlumat almaq.
İstifadəçi hüquqlarının həyata keçirilməsi zamanı sistemin təhlükəsizlik tələbləri, audit öhdəlikləri, hadisə tarixçələrinin bütövlüyü və qüvvədə olan qanunvericiliyin tələbləri nəzərə alınır.
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün [email protected] elektron poçt ünvanına müraciət edilə bilər.
6. Kukilər və digər texnologiyalar
Sistemin veb əsaslı komponentləri istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması, autentifikasiya sessiyalarının idarə olunması, təhlükəsizlik tədbirlərinin təmin edilməsi və sistem fəaliyyətinin monitorinqi məqsədilə kukilər və digər texnologiyalardan istifadə edə bilər.
Brauzer ayarları vasitəsilə kukilərin istifadəsi idarə oluna bilər. Lakin bəzi kukilərin deaktiv edilməsi sistemin müəyyən funksiyalarının tam və ya düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.
7. Təhlükəsizlik və giriş nəzarəti
“MedSignal” sistemində məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi məqsədilə müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edilir.
Sistem istifadəçilərin autentifikasiyası, səlahiyyətlərə əsaslanan giriş nəzarəti, əməliyyat jurnallarının aparılması, audit qeydlərinin saxlanılması və məlumatlara icazəsiz girişin qarşısının alınması mexanizmlərini dəstəkləyir.
Məlumatlara giriş yalnız istifadəçinin rol və verilmiş səlahiyyətlərinə uyğun şəkildə məhdudlaşdırılır.
8. Dəyişikliklər
Bu Siyasət qanunvericiliyin tələblərinə, texniki dəyişikliklərə və ya xidmət yeniliklərinə uyğun olaraq vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə əvvəlcədən bildiriş veriləcək.
Sual olarsa, bizimlə əlaqə saxlamağınızı xahiş edirik: [email protected]